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CPF

Vendre avec les méthodes des couleurs

Référence
PROSVENTE
Informations

Catégorie(s) :
Relation Client

Niveau : Débutant

Durée : 2 jour(s)

Formation disponible en inter.

Formation disponible en intra.

Prochaines dates

Prix (Net)

Le tarif n'est pas défini à ce jour.

Objectifs

Comprendre son stylle de communication et valoriser ses qualités relationnelles.

Public concerné
Tout public
Moyens et méthodes pédagogiques
Les prestations de formation sont assurées par des formateurs professionnels qui utilisent des moyens pédagogiques adaptés. En amont de la formation : Si besoin, nous auditons les stagiaires afin de constituer des groupes homogènes Dans le cadre de session intra entreprise, les formateurs adaptent les programmes et animent des formations spécifiques sur site afin de répondre à vos besoins spécifiques. Pour un bon suivi du stage, le stagiaire dispose d'un ou plusieurs supports de cours. Après le stage : Le stagiaire dispose d'une évaluation globale du stage. Les formateurs partagent leurs expériences dans un but d'amélioration continue.
Modalités d'évaluation
Evaluation à chaud par le biais de travaux pratiques.
Moyens techniques
Salle(s) de cours équipée(s) des moyens audiovisuels avec le matériel adapté à la formation ( si besoin, ordinateur par stagiaire)
Conditions d'admission
Non spécifié.
Prérequis
Aucun prérequis nécessaire.
Contenu de la formation


  1. Comprendre nos différences et la méthode des couleurs
  2. La notion de réel et de réalité
    • Les cadres de référence
    • Ce que la méthode mesure et ne mesure pas
    • La notion de flexibilité
    • Identifier les profils des clients externes ou internes
  3. Connaître les différentes caractéristiques de chaque couleur
    • Caractéristiques comportementales pour chaque couleur
    • Utiliser la boussole : quelles questions se poser, quels sont les opposés
    • Bien comprendre leus spécificités psychologiques, leurs besoins, leurs attentes,
    • Mieux se connaître et évaluer ses tendances
  4. Conscientiser ses réactions
    • Evaluer les couleurs des autres participants
    • Découvrir son profil
    • Adapter efficacement son sytle de communication
  5. Dans un contexte relationnel normal
    • Avec son profil opposé
    • S'entraîner pour mieux vendre
  6. Adapter efficacement son style de communication
    • Adapter son comportement en fonction des étapes de la vente
    • Elaborer une découverte
    • Elaborer un argumentaire en fonction du profil de son client
  7. Savoir conclure du profil de son client
    • Savoir gérer les situations difficiles en tenant compte du profil de sn client