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CPF

Affirmation de soi

Référence
AFFDESOI
Informations

Catégorie(s) :
Communication
Spécial Assistantes

Niveau : Débutant

Durée : 2 jour(s)

Formation disponible en intra.

Prochaines dates

Prix (Net)

Le tarif n'est pas défini à ce jour.

Objectifs

Mieux se connaître pour mieux communiquer. Savoir analyser une situation.

Public concerné
Tout public
Moyens et méthodes pédagogiques
Non spécifié.
Modalités d'évaluation
Non spécifié.
Moyens techniques
Non spécifié.
Conditions d'admission
Non spécifié.
Prérequis

Toute personne désireuse de gagner en efficacité relationnelle.

Contenu de la formation


  1. Les comportements
  2. Les grands types
  3. L'écoute
    • Le rapport de confiance
  4. Les émotions
  5. Leur rôle
    • L'expression des émotions
    • La maîtrise de soi dans les situations difficiles
  6. Différences situations de la vie professionnelle
  7. Le contournement des facteurs négatifs
    • Les moyens pour oser faire et oser dire
    • Les ressources personnelles
  8. Leur utilisation dans les situations difficiles
  9. L'affirmation de soi
  10. Oser prendre des initiatives
    • L'image de soi et des autres
    • Notions de perception
    • Cohérence positive